top of page

Frequently Asked Questions

Can't find the answer to your question here?

Please use the contact form at the bottom of this page.

  • Waar kan ik de Treemore boompjes kopen?
    Voor zakelijke interesse kun je contact met ons opnemen via onderstaand contactformulier of mailen naar info@treemore.eu. Als consument kun je terecht bij Bloompost en Plantje.nl
  • Ik wil graag iets personaliseren, kan dat?
    Jazeker! Een kaart met een eigen ontwerp of een logo op het potje of het doosje behoren tot de standaard mogelijkheden. Neem contact met ons op via info@treemore.eu om de details te bespreken.
  • Kan een plantje veilig met de post verstuurd worden?
    Ja. Het potje en de verpakking zijn speciaal ontworpen om planten veilig met brievenbuspost te versturen. Het potje kan niet schuiven en de aarde wordt met een speciaal klepje in het potje gehouden.
  • Hoe lang kan het boompje in het doosje blijven?
    Eén week is geen enkel probleem. Maar voor de gezondheid van de plant geldt natuurlijk wel: hoe korter hoe beter.
  • Kan ik de plantjes ook uitdelen?
    Ja, het is net zo leuk om de plantjes fysiek te overhandigen. Door de slimme verpakking kan iedereen het plantje zo in zijn/haar tas stoppen en het ongeschonden mee naar huis nemen.
  • Hoe zit het met duurzaamheid?
    Met het brievenbusbomen concept bieden we een uniek en duurzaam alternatief voor andere relatiegeschenken. Een bosje bloemen verdwijnt snel in de groenbak en een gadget vaak in de la. Een boom of plant kan bij goede verzorging een leven lang mee. De herinnering aan de gever groeit mee. Ook in ons bedrijf en in de productieketen staat duurzaamheid centraal. We gebruiken geen plastic en geen fossiele energie.
  • Waar komen de boompjes vandaan?
    Wij werken samen met verschillende (boom)kwekers. Alle planten komen uit Nederland, met uitzondering van de olijfboompjes die uit Spanje komen. Alle planten die we versturen zijn voorzien van een plantenpaspoort (op de achterkant van het meegeleverde boekje). De meeste soorten in ons assortiment komen van een biologische kweker.
  • Wat zijn de afmetingen van het brievenbusdoosje?
    30 x 12,5 x 3,1 cm (l x b x h). Het past daarmee door 99% van de brievenbussen. Wanneer het toch niet past dan belt de postbezorger aan of bezorgt het bij de buren.
  • Wat is de afmeting van het potje?
    Het potje is 8 cm hoog en 2,7 cm dik. De inhoud is circa 95 cc.
  • Hoeveel ruimte is er voor een persoonlijke kaart?
    De binnenafmeting exclusief ruimte voor het potje is 20 x 11,5 x 2,7 cm (l x b x h). Daar zit natuurlijk wel het plantje nog in, maar een A6 kaartje kan hier met gemak bij.
  • Waar is het potje van gemaakt?
    Het potje is biobased en afbreekbaar en gemaakt van een reststroom van de aardappelverwerking gemengd met olifantsgrasvezels. Lees hier meer over onze potjes.
  • Waar is het doosje van gemaakt?
    Het doosje is gemaakt van karton, FSC-gecertificeerd en 100% recyclebaar.
  • Waar is het boekje van gemaakt?
    Het boekje is gemaakt van 100% gerecycled papier en bedrukt met biologische inkt. Ook het boekje is 100% recyclebaar.
  • Waar is het klepje van gemaakt?
    Het klepje is van PLA gemaakt (een biopolymeer) en biologisch afbreekbaar.
  • Hoe lang kan het plantje na ontvangst in het potje blijven?
    Maximaal een maand, mits voldoende licht en water. Maar hoe eerder de wortels de ruimte krijgen hoe beter. Bijkomend voordeel van een grotere pot is dat je minder vaak water en voeding hoeft te geven.
  • Hoe kan ik mijn plant het best verzorgen?
    Op het meegeleverde boekje en op hier onze website staan de belangrijkste verzorgingstips. Mocht je een specifieke vraag hebben, zoek dan op internet naar het antwoord (vooral plantenfora staan boordevol tips) of stuur ons een berichtje.
  • Ik heb mijn instructieboekje niet meer.
    Geen probleem! Als je hier klikt kom je bij een overzicht van alle boompjes terecht. Of klik hier onder op het boompje of plantje dat jij hebt ontvangen en je komt bij het informatieboekje terecht. Acacia Albizia Berk Bijenboom Gingko Klimroos Koffieplant Kustsequoia Mammoetboom Olijfboom Parasolden Theeplant Vlinderstruik
  • Mijn plantje groeit (nog) niet, wat kan ik doen?
    Geen zorgen! Bomen en buitenplanten groeien tussen oktober en april niet of nauwelijks. Ze zijn in winterrust en sommige soorten laten hun bladeren vallen. Ook kamerplanten zullen in de wintermaanden bijna stilstaan vanwege het gebrek aan licht. Zie je in mei nog steeds geen groei? Zorg dan voor een grote pot en een warme lichte plek (tussen de 20 en 30 graden) en geef voldoende water. Grote kans dat je plant dan hard gaat groeien.
  • Wat doe ik met het doosje na ontvangst?
    Het doosje is van FSC-karton en volledig recyclebaar. Als je het doosje niet meer nodig hebt kan het dus bij het oud papier.
  • Wat doe ik met het potje na het overpotten?
    Je kunt het potje hergebruiken om zelf een plantje op te kweken. Gebruik je het niet meer? Doe het dan bij het restafval. Het potje is biobased en gemaakt van een reststroom van de aardappelverwerking gemengd met olifantsgrasvezels. Het is een biologisch afbreekbaar product maar omdat compostering langer duurt dan de verblijfstijd in een industriële composteerinstallatie (waar ons gft-afval naartoe gaat) is het advies om het potje met het restafval weg te gooien. Dan wordt er bio-energie van gemaakt. Voor het klepje geldt hetzelfde. Die zijn van PLA gemaakt (een biopolymeer) en kunnen bij het restafval. Mocht het potje of het klepje bij het gft of in de natuur terecht komen dan zal het op termijn afbreken. In tegenstelling tot conventioneel plastic komen hierbij geen microplastics vrij.
  • Mijn plantje is beschadigd aangekomen, kan ik het retourneren en een nieuwe krijgen?
    Omdat het om levende producten gaat kunnen de planten niet geretourneerd worden. Samen met onze wederverkopers en koeriers doen we onze uiterste best om alle planten ongeschonden op de eindbestemming te krijgen. Mocht het plantje onverhoopt dermate beschadigd zijn dat het niet meer te redden is, neem dan contact op met de verkoper.

Waar kunnen we mee helpen?

Bedankt voor je bericht, we nemen zsm contact met je op!

Trees shoot oct 2021-016[2].jpg
bottom of page